今年以來，山陰農商銀行不斷強化提升廳堂服務，以“1+N”模式開展“贏在廳堂”活動，即以實現廳堂營銷專業化，滿足客戶需求多元化為“1”個總抓手，開啟“N”條營銷渠道。截至目前，該行通過廳堂營銷實現攬儲近3.5億元，信用卡辦理2000余張。
該行充分發揮智慧柜員機、便攜發卡機、現金快柜、手機銀行、微信銀行、晉享生活APP和云閃付的快捷功能，讓客戶充分體驗到“指尖銀行”帶來的便利。
該行定期在不同主題廳堂組織各具特色、形式多樣的專題活動，為客戶解讀反洗錢、反詐騙和理財等金融知識。
該行為戶外工作者提供溫馨港灣，為老年客戶提供老花鏡、應急醫藥箱、輪椅等特殊服務，為寶媽們建立“媽咪小屋”，為年輕
人提供網上沖浪區和金融書籍閱讀區，進一步實現客戶服務加碼升級。
(王晉鋆)
關鍵詞： 山陰農商銀行 提升廳堂服務 客戶服務加碼升級 信用卡辦理
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