從2021年11月起,北京勞動保障職業學院民生福祉學院115名學生奔赴40余家企業參與了實習實踐。5個多月來,同學們在工作崗位上以所學為所用,盡快轉變角色,努力工作,樹立了良好的勞職學子風貌。在實習過程中他們以嚴謹、熱情、勤于思考、善于動手的態度,積極歷練,有所收獲,得到了企業一致的認可。
鄭雪強實習日記
從2021年11月1日來到東城交通社區養老服務驛站的第一天到現在,我收獲了很多。
每天的工作內容主要是:在慈愛嘉美麗花系統和老人溝通預約理發修腳服務;預約家庭養老照護床位理發助浴服務。周六加班上門巡訪47家,為老人測量血壓和血氧,和老人聊聊天,詢問她們的需求,介紹慈愛嘉的服務內容有哪些,盡我們所能幫助到他們。每周給獨居老人打電話詢問老人的情況,陪老人聊聊天解解悶。為老人提供送餐服務,每天中午為行動不便的老人將老年餐送到家里,讓他們可以吃上熱騰騰的午飯。老人行動不便,無法取藥,為老人掛號取藥,老人很相信我。到12個社區參加基本養老服務對象志愿者培訓,社區志愿者大多是六七十歲退休的奶奶或者阿姨們,她們雖然退休,但依然在為老服務,這是我所敬佩的。
在一開始的培訓中,面對著傳說中的“北京大媽”們,處在當時的我不知所措,真的想把自己分成兩半,然后一一解決阿姨們的問題。后來和站長一天兩場到各個社區培訓,我學到了技巧,慢慢的,我可以一個人面對叔叔阿姨們,可以解答她們的各種問題了!在學習手機軟件打卡的過程中,雖然步驟對于他們來說很繁瑣,但叔叔阿姨們非常認真,她們會用一個小本本記下來。在做巡訪工作中,有一位阿姨想要和我們簽約基本養老服務協議,我積極向領導反應,三天之內便簽下協議,老人家屬表示很感激,便為我們驛站送來一面錦旗。
慢慢的我好像真的喜歡上了這份工作,每天面對形形色色的老人,我也在其中慢慢轉變思想,把他們當作是我的爺爺奶奶,姥姥姥爺。這些老人們身上真的有很多值得我去學習的地方。感謝學校和老師,給了我很多幫助,讓我有機會來到慈愛嘉養老驛站實習,我們的團隊氛圍也非常好,站長和許老師總是鼓勵我,讓我更加有信心從事養老行業,我想這將會是我人生中最重要的經歷!
企業對鄭雪強的評價
首先感謝貴校可以培養這么優秀的學生!以前在一線工作總聽公司說勞職院培養的學生特別好,在我去年轉崗到驛站后,鄭雪強是我接觸的第一個勞職院的學生,她的表現,完全將貴校所有優秀的品質傳承到工作中!
一、個人事跡
1、認真,記得她找我報道第一天,有個表格需要她核對,當時已經下班了,她還沒整理完,后來我進去詢問時,她怕把老人信息錄入錯誤,又再次檢查一遍,爭取所有工作一遍完成!
2、熱情,我們和平里街道屬于東城區老年人較多的街道,其中特殊群體也是不少!有個殘疾老人叫做李仲賢,每次服務需求都是十萬火急,給我們打電話恨不得掛了電話下一秒就趕緊為她服務去,驛站在面臨人員較少,工作壓力較多的情況下,臨時實在排不開,而小雪主動提出犧牲中午吃飯時間,為老人掛號,取藥,就這樣保證了老人的服務需求,而她一句怨言也沒有!
3、堅強,在特殊群體還有一部分老人性格比較孤僻,我們徐奶奶就是其中一個,她殘疾多年,女兒聾啞老人,無論服務人員為她服務了多么優質的服務,總會說出人家的不好;小雪去她家巡訪時,幫她收拾完衛生,倒完了垃圾,還要給我們姑娘說教一頓,我們姑娘在老人家委屈的流淚,可是她從來沒有和我說過一個字!之后還是熱情的為奶奶服務!
4、無怨無悔,鄭同學所在的實習驛站工作量較多,幾乎沒有按時下班的時候,有時候六日需要加班,甚至每個星期都需要加班,可是鄭同學真的是無怨無悔的為這個養老事業去付出,去奉獻自己,而且是默默的付出,從來不計較個人得失!
二、工作能力
一個好的員工光有熱情遠遠是不夠的,她在日常工作中善于總結,發現問題會及時上報;每次我們布置下去的工作,她總是表現出超強的執行力,去完成工作!驛站去年需要對和平里街道進行幾百人的簽約,需要對一百多的志愿者進行培訓,鄭同學面對老人陣仗,處事不驚,總能順利的完成任務!
在外小雪是老人的甜心寶貝,在驛站是我們的貼心寶貝,總是能將關心送給每一個人,照顧到每一個人!
再次,感謝貴校將這么棒的人才輸送到養老事業,輸送到我們慈愛嘉的養老驛站!
關鍵詞: 北京勞動保障職業學院 和平里街道 優秀的學生
















