月活用戶突破1億 ChatGPT火爆全網(wǎng)

(資料圖)

繼去年 12 月以最快速度5天突破百萬用戶之后，人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT又創(chuàng)造了一個(gè)新的歷史記錄，發(fā)布兩個(gè)月后，月活用戶達(dá)到了1億，成為史上躥紅最快的應(yīng)用。它能夠智能生成文本，比如文章、笑話、詩歌、求職簡歷，甚至活動(dòng)方案、論文、代碼等等，你只要向它提出要求，它幾乎都能給出一份滿意的答卷。

隨后，各方溢美之詞不絕于耳。有人說它就是個(gè)全能戰(zhàn)士，有人說它是科技領(lǐng)域的又一項(xiàng)偉大革命。比爾蓋茨稱其將與互聯(lián)網(wǎng)的誕生或個(gè)人電腦的發(fā)展一樣重要。那么，我們?cè)撊绾慰创鼵hatGPT的大火？它又會(huì)給未來的科技和生活帶來什么實(shí)質(zhì)性的改變呢？今天的熱點(diǎn)聚焦我們就一起來探討。

什么是ChatGPT

ChatGPT是由人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI在去年11月30號(hào)發(fā)布的全新聊天機(jī)器人模型，一款人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語言處理工具。它能夠通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。

ChatGPT大火有兩層深層次含義

互聯(lián)網(wǎng)專家包冉對(duì)ChatGPT的大火評(píng)價(jià)很高：

包冉：

所謂的大火就是指一項(xiàng)專業(yè)的技術(shù)，已經(jīng)正在迅速的從研發(fā)圈、產(chǎn)業(yè)圈，向整個(gè)全社會(huì)和大眾進(jìn)行擴(kuò)散，這就是我們所說的大火。

這種擴(kuò)散，首先，第一標(biāo)志著這一定是一項(xiàng)非常成功的技術(shù)，否則的話它不會(huì)從一個(gè)研發(fā)的圈子，很專業(yè)的小圈子，向整個(gè)社會(huì)，整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施來進(jìn)行迅速的跨界、破圈。

第二，我負(fù)責(zé)任的說，非常有幸我們正在目睹和親歷另一場技術(shù)的偉大革命，這個(gè)偉大革命就是通用式的AI也就是通用式的人工智能正在來到我們整個(gè)真實(shí)世界。

包冉表示，ChatGPT的大火有兩層深層次的含義：

包冉：

ChatGPT它是所謂的生成式人工智能，通俗的講就是人工智能能夠根據(jù)你的需求，你的提問，生成各種各樣的回答，這種回答已經(jīng)不簡簡單單限于對(duì)話式的回答了，它能生成論文，能寫一段微小說。

這在技術(shù)上的本質(zhì)是什么呢？它有一條非常明確的脈絡(luò)。首先，它從屬于NLP領(lǐng)域，也就是自然語言處理。自然語言處理是計(jì)算機(jī)科學(xué)誕生之日起，大家一直孜孜以求的一條非常重要的路徑，說白了就是計(jì)算機(jī)聽得懂人的話，說得出人的話，并且能比人理解的更快、更好，說的更加清楚、更加全面，這叫自然語言處理。

在自然語言處理下面，應(yīng)該說經(jīng)過將近大半個(gè)世紀(jì)以來的發(fā)展，現(xiàn)在大家比較認(rèn)同的是叫LLM，也就是大語言模型。大語言模型成為自然語言處理迄今為止最終勝出的一個(gè)人工智能的算法結(jié)構(gòu)。

大語言模型說白了也很簡單，舉個(gè)例子，GPT它是通過1750億個(gè)語言物料的模型參數(shù)進(jìn)行算法訓(xùn)練。這些巨大的語言物料都是哪來的呢？就是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，我們通過各種各樣的社交網(wǎng)絡(luò)，各種各樣的終端，將自己的觀點(diǎn)、文件、思想、對(duì)話等等都上傳到網(wǎng)絡(luò)在線，這就使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)無所不包的巨大的網(wǎng)絡(luò)語料結(jié)構(gòu)庫。這樣的語料結(jié)構(gòu)庫通過爬蟲算法、深度學(xué)習(xí)算法，它就成為人類前所未有的一個(gè)百科全書，前所未有的一個(gè)圖書館。

也就是說什么呢？比如說咱倆現(xiàn)在的對(duì)話，我想在互聯(lián)網(wǎng)上一定有類似的或者雷同的對(duì)話片段，這樣的對(duì)話片段被計(jì)算機(jī)和深度學(xué)習(xí)的人工智能算法反復(fù)學(xué)習(xí)之后，它就能反過來成為主動(dòng)式的對(duì)話這樣一個(gè)體現(xiàn)。

另外，還有一層深度的意思是ChatGPT它是屬于這樣的一種算法在面向大眾的產(chǎn)品的實(shí)踐。我們都知道，一種算法結(jié)構(gòu)，大眾是沒有感知的，可是變成一種產(chǎn)品之后，它非常易用的這樣的界面，就是對(duì)話式的界面，生成式的界面，使得普通人也會(huì)覺得這個(gè)事一點(diǎn)都不神秘，反而會(huì)滋生出“哇！這個(gè)事情！怎么人工智能還能干這個(gè)”，這就構(gòu)成了進(jìn)一步的破圈、跨界的基礎(chǔ)。

未來三個(gè)方面應(yīng)用效果不錯(cuò)

科技財(cái)經(jīng)作家醒客表示，ChatGPT的出現(xiàn)是有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的，未來有三個(gè)方面的應(yīng)用會(huì)帶來很好的效果：

醒客：

我覺得第一個(gè)可以想到的是客服機(jī)器人。一般我們向人或客服提問題的時(shí)候，通常是要解決一些意外的問題，而這個(gè)時(shí)候恰恰是目前的客服機(jī)器人不太擅長的部分，當(dāng)我們問的時(shí)候，它往往答非所問，總是在一個(gè)問題上來回繞。

當(dāng)我們用今天的ChatGPT來做客服機(jī)器人優(yōu)化的話，雖然ChatGPT也不能夠真正做出一個(gè)原創(chuàng)性的結(jié)論出來，但因?yàn)樗臄?shù)據(jù)庫比較大，它幾乎就是把現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)過的答案，通過網(wǎng)絡(luò)搜索的形式全部聚攏在一起了，那它里面能夠提供的正確答案實(shí)際上是很多的，就是絕大部分問題都是能夠提供答案的。

目前，ChatGPT在技術(shù)算法上其實(shí)沒有太大的一個(gè)變化，但是它的素材庫發(fā)生了天翻地覆的一個(gè)擴(kuò)張，這個(gè)時(shí)候它對(duì)客服的服務(wù)質(zhì)量是會(huì)有大幅度提升的。

第二個(gè)可以想象的領(lǐng)域就是教育領(lǐng)域，我們知道一些落后的地方其實(shí)是缺好老師的，但如果用了ChatGPT作為一個(gè)知識(shí)庫來教書的話，那它面對(duì)每一個(gè)同學(xué)可能都可以模擬一個(gè)真實(shí)的老師。這跟看錄像不一樣，看錄像就是一個(gè)老師錄了一節(jié)課，然后放給所有人看，這個(gè)老師跟學(xué)生之間是沒法交互的，但是如果用ChatGPT這種方式做出來的老師，它是可以跟學(xué)生之間交互的。

而且，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)的所有知識(shí)，拋開像博士這種高端的研究，其實(shí)大家學(xué)的都是既有的知識(shí)，這個(gè)時(shí)候ChatGPT給出來的答案基本上都是現(xiàn)有范圍之內(nèi)的，這就是它擅長的。所以，我們會(huì)看到，教育平等這個(gè)問題，可能對(duì)于ChatGPT來說是一個(gè)非常好的應(yīng)用。

第三類我能想到的應(yīng)用是什么呢？就是陪聊。現(xiàn)在，因?yàn)榇蠹叶己苊Γ昙o(jì)大一點(diǎn)的人跟子女可能溝通的更少，這時(shí)候老年人的孤獨(dú)問題就會(huì)很多，當(dāng)然年輕人很大一批人也有孤獨(dú)癥的問題。這個(gè)時(shí)候有一個(gè)機(jī)器人能夠知識(shí)豐富的跟你聊天的話，這個(gè)實(shí)際上是一個(gè)很好的應(yīng)用。

因?yàn)樗皇且粋€(gè)陪聊，不像真正的工作。真正的工作是面向很確定的目標(biāo)的，是有目標(biāo)考核的，所以它對(duì)創(chuàng)造性，對(duì)原創(chuàng)性是有很高要求的。但如果只是陪聊的話，哪怕說錯(cuò)一句，其實(shí)也沒有太大問題。所以，在這個(gè)陪聊上面解決人的孤獨(dú)問題，我認(rèn)為也是ChatGPT能夠發(fā)揮光亮的一個(gè)領(lǐng)域。

總體來說，那些需要復(fù)雜規(guī)則，但是已經(jīng)有既定答案的領(lǐng)域，不管多麻煩，都比較適合ChatGPT來做，這樣的話，人就能真正把自己的智力轉(zhuǎn)移到那種做全世界沒有做過的事，人類就可以把自己的智力轉(zhuǎn)移到更加需要?jiǎng)?chuàng)造性的智力勞動(dòng)當(dāng)中去。

也有一些問題需要解決

不過，醒客表示，ChatGPT在應(yīng)用中也有一些值得注意的地方，否則會(huì)讓整個(gè)社會(huì)真假難辨：

醒客：

首先，它可能會(huì)讓人造假越來越容易了。比如，學(xué)生做作業(yè)的時(shí)候只要把題目輸進(jìn)去，就可以直接給出答案，而這種答案本身就是現(xiàn)成的，老師檢查的時(shí)候，是不知道這個(gè)答案是學(xué)生自己做的，還是通過ChatGPT上面得到的。

在這個(gè)基礎(chǔ)之上，在社會(huì)應(yīng)用上面，比如說這種證據(jù)領(lǐng)域，比如說偷拍，原來我們說明星有一些隱私是通過特殊手段偷拍出來的，現(xiàn)在它完全可以通過加工的方式，就是所謂的創(chuàng)作的方式，把一個(gè)明星的素材加工成一個(gè)故事，這個(gè)故事就會(huì)變得真假難辨了。跟過去的隱私泄露相比，我們的隱私可能面臨著被改造的危險(xiǎn)，就是被人家修改了，而且修改出來之后別人認(rèn)不出來，那這個(gè)可能在某種情況下比隱私泄露問題更嚴(yán)重。

如果造假，以假亂真，這樣的話整個(gè)社會(huì)秩序會(huì)受到一定的沖擊。我們要提前對(duì)這個(gè)東西有一定的防范，就是防止ChatGPT或者人工智能這種應(yīng)用讓整個(gè)社會(huì)真假難辨。這種情況如果加劇的話，顯然不是我們想要看到的結(jié)果。

實(shí)質(zhì)性改變?nèi)绾?要看把其當(dāng)玩具還是工具

因此，醒客認(rèn)為，要以平常心來看待ChatGPT的發(fā)展。而對(duì)于ChatGPT未來是否會(huì)給我們的科技和生活帶來實(shí)質(zhì)性的改變，醒客認(rèn)為，這就要看你把人工智能當(dāng)成玩具還是工具：

醒客：

目前來說，沿著ChatGPT這條道路走下去，到底能不能帶來特別實(shí)質(zhì)性的改變的話，核心還要回到一個(gè)看法上，就是你把人工智能是當(dāng)成玩具還是當(dāng)成工具？

所謂玩具，就是我完全只看新鮮、看體驗(yàn)；工具呢，是要看結(jié)果、看指標(biāo)，就是要看那個(gè)考核指標(biāo)。

如果我們把它當(dāng)玩具的話，目前的人工智能包括ChatGPT在內(nèi)都能做出很多很炫的讓我們眼睛大放光芒的產(chǎn)品。但是，在工具領(lǐng)域，就是我們提出具體的KPI要求的時(shí)候，你就發(fā)現(xiàn)它還有一定的差距的。

從這個(gè)角度我們可以看出，人工智能在未來的發(fā)展過程中，最核心的就是怎么樣更可控，更有目標(biāo)感。

我們已經(jīng)落后 應(yīng)引起足夠重視

不可否認(rèn)，人工智能AI系統(tǒng)應(yīng)用于日常生活將是未來的趨勢(shì)之一，我們既不能高估了AI在短期內(nèi)的發(fā)展，也不能忽視了AI的長期意義。究竟未來的發(fā)展成果如何，還需拭目以待。但綜合目前ChatGPT的發(fā)展趨勢(shì)來看，互聯(lián)網(wǎng)專家包冉表示，至少需要引起國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的足夠重視，并積極跟進(jìn)才不至于落后太多：

包冉：

ChatGPT也不是孤單的，它也有自己的競爭對(duì)手，比如說谷歌的LaMDA，也是基于大語言模型的這樣的一個(gè)體系。

這種體系客觀的講，我們實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)落后了，因?yàn)樗枰薮蟮娜斯ぶ悄芩懔Γf白了就是顯卡，高端顯卡。普遍的訓(xùn)練這種模型都需要英偉達(dá)的A100，這是起步了，包括H100，動(dòng)輒都是上萬張的顯卡。

可是，咱們國內(nèi)由于受到相關(guān)技術(shù)的封鎖脫鉤，我們現(xiàn)在單一企業(yè)機(jī)構(gòu)能集合出上百張顯卡或者上千張顯卡就很不容易了。但是，像有微軟支撐的OpenAI（在美國成立的人工智能研究公司），他們動(dòng)輒訓(xùn)練都是上萬張，甚至十幾萬張顯卡一起上。

其次，這樣的一種算法現(xiàn)在還沒有開源，而沒有開源的算法，我們看到中國的IT產(chǎn)業(yè)界往往很難做出能夠相匹配到這樣算法的非常漂亮的產(chǎn)品來。

應(yīng)該說在這個(gè)領(lǐng)域我們必須非常非常的重視，非常非常的關(guān)注，尤其是在考慮到中美科技硬脫鉤的潛在威脅下，如何不錯(cuò)失這樣一次通用化人工智能來臨的契機(jī)，這不簡簡單單是一個(gè)小小的ChatGPT的問題。

責(zé)任編輯：李倩

關(guān)鍵詞： 人工智能 自然語言處理 語言模型