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保持尊重的社交距離。午飯時刻，小琦看似親昵的“摸頭”之舉，其實已經觸犯了人際交往的一個大忌——人與人之間本就應保持一定的社交距離。

美國心理學家霍爾博士曾經做過一個實驗，在一間大廳里，有一排椅子，假定兩個陌生人先后進入大廳，如果第一個人坐在南側，另一人緊挨第一個人坐下的話，第一個人會本能地移開，與第二個人保持一定的距離。這就是源于每個人為自己界定的安全距離。同學之間的安全距離本不遠，但摸頭卻不一定每個人都能接受。

特別是初二的學生，正值青春期，他們更加渴望擁有自己的獨立空間。我們可以想象，如果佳佳正為其他事情心煩，而小琦又恰好侵犯了她的安全距離，兩個青春期的孩子產生矛盾就順理成章了。

與人為善的言談舉止。事情的發酵離不開周圍同學的“助力”。作家三毛曾說：“從容不迫的舉止，比起咄咄逼人的態度，更能令人心折。”眾人幫忙勸和，說些好聽的話，兩個孩子可能會快速化干戈為玉帛，但“麗麗們”一邊倒的態度使事件走向了不可收拾的地步。

校園中的語言暴力越來越被引起重視，話一出口，雖不見傷，卻能誅心，甚至足以將傷害直擊孩子的心靈深處。

及時暖心的公關策略。這件事最后發酵為小琦生出轉學之心，班主任有不可推卸的責任。至少證明班主任沒有充分得到孩子的信任，沒有獲得學生情況的一手信息。其實在班級管理中，等家長找班主任是最被動的管理，往往事情已發展到不可調和的地步。

若這件事回到最初，班主任只需要借助溫和暖心的語言為兩個孩子解圍，再通過班會引導圍觀者的言行，最后全班開展促進友誼的團建活動，探究溝通交往的本質，做到行為得體，就能避免此類事件的再次發生。

(作者單位系山東省榮成市第37中學小學部)

責任編輯：QL0009

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