文、圖/羊城晚報全媒體記者 彭紀寧 通訊員 譚耀廣 劉曉菲
(資料圖)
作為公安管理服務的“神經末梢”和最前沿戰斗堡壘,臺山市公安局南門派出所治安中隊長、三級警長,現掛任臺山市臺城街道辦金星社區黨總支副書記梅龍用腳步丈量著轄區的大街小巷,用忠誠和擔當守護萬家安寧,用真心換來了廣大群眾的認可。
探索打造“1+N”工作模式
筑牢社會防控網
金星社區地處臺城新南區,以新型物業小區為主,對社區治安要求相對較高。梅龍和當地警務人員因地制宜,最大限度整合基層服務管理資源,打造由社區民警+網格員、義警隊、24小時便利店觀察哨、環衛工人、物業小區樓長等組成的金星“1+N”群防群治隊伍,全面筑牢社區治安防控網,將各類治安隱患苗頭、矛盾糾紛消除在萌芽狀態。隨著群防群治隊伍壯大,社區事務由“獨自撐篙”變成“眾人劃槳”。
自金星社區警務室組建“1+N”群防群治隊伍以來,共開展巡邏130余次,反詐、禁毒、普法宣傳累計50余次,收集社區民意有效情報信息20條,破獲治安、刑事案件15起,化解矛盾糾紛28起。
警務室以群眾安全感和滿意度為導向,通過群防群治力量,全面筑牢社區治安防控網,全力壓減警情發生,刑事案件數量同比下降33%,有效維護了轄區平穩和諧。
“警格”融入“網格”
提升社會基層治理質效
“梅書記,你看這寫著‘我上五年級了,爸爸總是打我……’”在一次日常巡邏中,網格員意外撿獲一封“求救信”,吃驚之余立刻聯系梅龍。
在看完信中內容后,梅龍不敢耽誤,馬上協同婦聯工作人員、社工上門了解情況。原來,小區某單元業主和女兒小莉(化名)因家庭瑣事矛盾不斷,父女關系十分緊張,一道不可逾越的鴻溝橫亙在了父女間,導致小莉寫信“求救”。
針對疑難糾紛,單靠一方的力量難以徹底解決困局,梅龍以聯動工作的形式提高調解效率。為讓這個家庭真正“破冰”,他做足了調解前的功課,仔細了解小莉和父親產生矛盾的原因,并與工作人員專門研究制定了為期45天的3次后續跟進計劃,分飾多角,一邊不厭其煩地跟小莉父母分享“育兒經”;一邊聽小莉講“少女心事”,當“知心哥哥”。最終在大家的共同努力下,小莉逐漸敞開心扉,父親也開始理解女兒,這場家庭矛盾終于畫上終止符。
“在工作中堅持‘多問一句、多走一步、多幫一把’,把矛盾化解、隱患排除,就是對轄區最好的守護。”梅龍從掛任臺山市臺城街道辦金星社區黨總支副書記起,就與社區網格員一同上門走訪、開展法制宣傳、化解矛盾,充分發揮公安機關與社區網格融合的紐帶橋梁作用,打通“警網”融合堵點難點,實現“孤軍奮戰”到“聯合共治”的轉變。
截至目前,金星社區警務室共成功調解各種矛盾糾紛近28起,糾紛化解率超90%。
組建各方“義警隊”
壯大群防群治隊伍
為能夠隨時隨地了解社區安全隱患、矛盾糾紛、民眾所需,并及時地將問題上報至社區及有關部門進行處理解決,梅龍結合社區具體情況,依托各方社會力量,組建了12支“平安義警隊”,社區里每個人都是參與者。
一天凌晨,一家24小時便利店的值守店員發現有兩人對停靠在路邊的小車頻頻張望,想起最近關于打砸車窗盜竊財物的警情通報,于是馬上撥通梅龍的電話,并大聲喝跑了兩人。之后,根據店員提供的線索,派出所案件辦理隊成功揪出該團伙,連破7宗打砸車窗案件。
來源 | 羊城晚報·羊城派
責編 | 朱嘉樂
校對 | 彭繼業
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